為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的部署，踐行“金融為民”服務(wù)理念，廣發(fā)銀行江門分行始終堅(jiān)持通過(guò)多元化金融服務(wù)助力構(gòu)建老年友好型社會(huì)，切實(shí)提升老年群體的金融獲得感。

聚焦養(yǎng)老金融全周期服務(wù)，傳遞金融服務(wù)溫度

2025年江門市“敬老月”系列活動(dòng)在各方期待中拉開序幕，圍繞銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展主題，先后舉辦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)接會(huì)、江門市首屆“金秋銀市”智慧養(yǎng)老銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)節(jié)活動(dòng)暨中醫(yī)康養(yǎng)集市等多項(xiàng)特色活動(dòng)。廣發(fā)銀行江門分行作為活動(dòng)支持單位之一，緊扣活動(dòng)主題，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“金融+養(yǎng)老”主題展區(qū)，重點(diǎn)展示該行養(yǎng)老金融服務(wù)體系。該行工作人員通過(guò)“金融知識(shí)問(wèn)答”“老年人智能支付指導(dǎo)”“金融反詐宣傳”等互動(dòng)形式，向老年客戶普及金融安全知識(shí)，同時(shí)普及“粵港澳大灣區(qū)社保一卡通”跨場(chǎng)景應(yīng)用，切實(shí)提升老年群體金融生活便利性和服務(wù)溫度。

同時(shí)，廣發(fā)銀行江門分行持續(xù)完善“養(yǎng)老金融+綜合服務(wù)”生態(tài)體系，以專業(yè)與溫度為行動(dòng)不便的長(zhǎng)者提供上門金融服務(wù)，聯(lián)合社區(qū)開展金融知識(shí)講座，重點(diǎn)普及理財(cái)規(guī)劃、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用知識(shí)，提升老年客群金融素養(yǎng)，累計(jì)觸達(dá)老年群體19萬(wàn)人次，在實(shí)踐中傳承敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德。

聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)需求，提升金融人才專業(yè)度

緊跟國(guó)家養(yǎng)老金融政策導(dǎo)向，廣發(fā)銀行江門分行持續(xù)完善養(yǎng)老金融生態(tài)布局，全面提升養(yǎng)老金融服務(wù)的專業(yè)度與覆蓋面，進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老金融專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，有序開展養(yǎng)老規(guī)劃師證書考核認(rèn)證工作，構(gòu)建“四位一體”認(rèn)證培訓(xùn)體系，打造涵蓋政策、法律、金融工具與客戶服務(wù)的養(yǎng)老金融全景式能力矩陣，培養(yǎng)全方位養(yǎng)老財(cái)富管家。目前，廣發(fā)銀行江門分行已實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)養(yǎng)老規(guī)劃師全配備，以專業(yè)化養(yǎng)老規(guī)劃師隊(duì)伍，助力實(shí)現(xiàn)“安心養(yǎng)老、品質(zhì)養(yǎng)老、樂享養(yǎng)老”的養(yǎng)好愿景。

未來(lái)，廣發(fā)銀行江門分行將持續(xù)深耕養(yǎng)老金融這篇大文章，不斷完善適老化服務(wù)，深化養(yǎng)老金融產(chǎn)品宣導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)老年客戶金融服務(wù)獲得感，以專業(yè)能力與溫度服務(wù)為江門市銀齡群體的幸福晚年保駕護(hù)航，為推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)廣發(fā)力量。