????為切實提升困難群眾的金融風(fēng)險防范意識，將消費者權(quán)益保護知識送到群眾身邊，興業(yè)銀行江門分行近期召集黨員代表、青年團員代表組建青年志愿服務(wù)隊，結(jié)合新春結(jié)對慰問活動，走進江海區(qū)困難群眾家中，開展“新春消保暖人心”主題宣傳活動。

????活動中，志愿者與社區(qū)工作人員前往困難群眾家中。每到一戶，志愿者不僅為群眾送上米、油等新春慰問品，更貼心地遞上消保知識宣傳折頁，向群眾講解常見的金融風(fēng)險陷阱。

????“大哥，陌生電話說可以幫您申請補貼千萬別信，尤其是讓您提供銀行卡信息的，都是詐騙！”針對困難群體容易遭遇的電信詐騙、非法集資等問題，志愿者結(jié)合真實案例，詳細剖析詐騙套路，提醒大家保護好銀行卡密碼、驗證碼等個人信息，遇到可疑情況及時聯(lián)系銀行、社區(qū)工作人員或警方。同時，還現(xiàn)場演示如何識別假幣、正確使用手機銀行安全功能，一對一解答群眾日常金融疑問。

????此次活動通過“慰問+宣傳”的形式，將消保服務(wù)延伸至“最后一公里”。下一步，興業(yè)銀行江門分行將持續(xù)聚焦老年群體、困難群眾等重點人群，開展更多接地氣、有溫度的消保宣傳活動，切實提升消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，用實際行動踐行金融為民的初心使命。

????（傅雅蓉）